バルサンです。
寒くてキーボードがたたけません。
『パウダリーファンデーションが割れた』
というクレームは後を絶ちません。
そもそもパウダリーファンデーション（以下FD）は
粉を容器に入れて圧縮するか
液体のFDを容器に入れて乾燥させるかで作るそうです。
工場見学行ったんですけど忘れちゃいました。
なので粉は粉でも固まっている状態なんですよね
おしろいなんかも粉状の物もあればプレスドっていう固まったものもあるので
持ち運びに便利なアイテムです。
でもこれって割れるんですよ。割れるの
この事を分かっていないお客様がなんと多いことか・・・
iphoneだって腰当たりから落としたら割れるでしょ？？
それを落としたら割れたんですけど！って言ってくる人は
なんの勇気を心にもっているのかな？
そもそも何故パウダリーファンデは割れるかですが新品の状態で割れるのは
【衝撃】
それだけです。
衝撃が加えられれば割れます。
でも
『カバンに入れておいて、使おうと思ったら割れてたんです！』
『絶対落としてません！！』
■割れる人は以下を確認
- 裸でカバンに入れている
- メイク道具がメタクソ入っているポーチに入れている
- 専用のケースに入れていない。
- ケースが古すぎる
が主な原因です。
カバンやポーチの中でFDがぶつかると割れます。
小さな衝撃でも何かの拍子で割れるんです。
サイズが合うからと専用のケースに入れずに他メーカーのケースに入れるのもNGです。
微妙にサイズが違いますので、ケース内で外からの衝撃に耐えられません。
リフィルの横の溝を見ると、FDケースのツメに合ってないことが多いです。
ケースも古いと爪があっていなかったりします。
同じシリーズの同じFDで合わせるのが必須です。
それらを指摘すると
『聞いてない』『納得できない』『で？これはどうするの？』
と言わるんですが
説明書に書いてあるでしょ！！(心の声)
FDの入っている箱とか、中に入っている説明書に書いてあるのよ
でも女子はそんなん見ない！！(偏見)
でもデパートやメーカーとしては、割れたのは製品由来の事ではなく
割れたのはあくまでお客様の過失とします。
そこは固いので、申し出るだけ時間の無駄です。
まぁ交換してくれる所はあるかもしれませんが
従業員が自社製品に自信がないのかなとか思います。
■割れない方法
専用のケースなどに入れるのは常識として
・まず薄くてもいいのでFDケースを袋に入れてください。
メーカーによりますが、上級ラインにはほぼついてます。
スマホにガラスフィルムを貼る感覚ですよね
スマホ裸族もいますが、袋に入れないのはスマホ裸族と変わらないので
袋に入れておくだけ大分違います。
ファンデーションケースを袋に入れるメリット
- 衝撃に強くなる。 布一枚でも割れなくなります。
- 万が一割れたときにカバンを汚さない。 FDは油脂なので落ちなくなります。
- ケースに傷がつかない 美容部員に見せるときに恥ずかしそうにしている人多数。
デメリット＝めんどくさい よね
でもファンデーションを守るためです。
100均でも売ってますし、キルト生地でグルっとミシン掛けるだけでも簡単に作れます。
・化粧ポーチに専用のスペースのあるものを使う、または厳選する
色んなお客様のポーチ見てきましたが
まぁ割れたっていう人のポーチはキタねーです。
全部ハイブランドなのにポーチにギュウギュウ詰めでごちゃごちゃしてます。
せめてパンパンにならないくらいに減らして
ガチャガチャしないようにしてくれるだけでもだいぶ違います。
仕切りがあるポーチなら、ファンデーションやチークなどのベースものスペースと
口紅やアイライン、マスカラなどのメイクものに分けるといいです。
カバンに突っ込んでいる人は、カバンの小物いれスペースにいれてください。
もちろんそのスペースにはファンデ以外はいれないように
・ファンデーションの外側も使う
普通に使っていると真ん中が減っていきません？
それが普通なので大丈夫なのですが
半分くらい使ってきたら、端の方も使っていった方が無難です。
割れないわけではないのですが、少なくとも割れにくくはなります。
ただしい使い方をすると均一に減っていくので
デパートの店頭にあるテスターのファンデーションは均一に減っていくはず（なのですが）
美容部員がそうやって使っているので
少なくとも確実です。
という感じです。
割れるのが怖い人で、ファンデは持ち歩きたいとかケースタイプがいい場合は
エマルジョンタイプとかクッションタイプとか選んであげるといいです。
以上です。